2020年国内ITSS运维服务认证的发展有哪几个阶段

ITSS到现在,已经被越来越多企业接受,甚至变成了部分业务开展的必备认证。那么2020年国内ITSS运维服务认证的发展分为哪几个阶段呢?下面给大家介绍一下。


第一阶段:属于传统的IT运维。在这个阶段,IT运维更多关注基础设施和一些应用软件的运维,包括应用系统及支撑应用系统的中间件、数据库、存储等。而设备和业务系统依赖人力日常运维,容易因工作量过大造成运维工作敷衍了事及无法避免的疏忽,留下运维“死角”。
第二阶段:重点关注IT的业务运维。传统“灭火式”运维只是做事后诸葛,风险高。看似轻微的故障很有可能威胁到整个公司的运作。在这个阶段,更多的是从被动的状态转为主动服务的一个状态。

第三阶段:IT运维到了一个精益运维的阶段,这个阶段实际上是要推动一些大数据技术手段在运维中的应用,把运维产生的一些数据进行分析、处理,然后总结出最佳的运维策略。


以上就是国内ITSS运维服务认证发展的三个阶段。