在竞争白热化的IT职场,一张高含金量的证书往往能成为突破瓶颈、迈向高薪的关键钥匙!当你还在纠结考什么证书更有价值时,业内“行家”已经盯上了ITSS应用经理证书——可在ITSS官方网站直接查验真伪的权威认证,仅凭这一点,就足以让它在众多证书中脱颖而出!
这可不是一张普通的培训证明!ITSS应用经理证书背后,是国家主导的信息技术服务标准体系支撑,是企业招投标、资质评定时的“黄金筹码”,更是个人从技术岗迈向管理岗、从普通职员跃升行业精英的“快速通道”!想知道它究竟有多硬核?今天擎标就带你揭开这张“官方认证”证书的神秘面纱!
课程介绍
“ITSS应用经理培训”,这是ITSS分会推出的 ITSS 系列培训之一。课程对应《GB/T 28827.1-2022信息技术服务 运行维护 第 1 部分:通用要求》和《T/CESA 1299-2023 信息技术服务 运行维护服务能力成熟度模型》,围绕“治理、服务场景、价值”、“智能、一体化、数据”等“热词”,以新版通用要求和运维成熟度标准为核心,使学员全面、系统掌握建立和实施ITSS运行维护能力管理体系的方法、步骤和要求。
课程对象
■企事业单位公共关系管理主管人员;
■企事业单位管理体系推进部门主管人员;
■信息技术服务企业标准化工作管理人员及运维服务人员;
课程特色
■“新”——围绕新版通用要求和运维成熟度标准,线上提供近20个小时新标准解读课程;
■“全”——对标准、体系规划、体系应用全面介绍;
■“正”——课程由主导标准编制的核心专家讲解;
■“解”——厘清定义,掌握体系的内涵和价值,破解转版所带来的不确定性,迭代、贯通、进阶体系;
■“用”——躬身入局和IT服务管理专家共同探讨成功案例、最佳实践,为企业创造价值。
培训目标
培训中重点提升学员以下技能:
■制定应急保障方案;
■设计服务产品,设计组织级服务目录;
■针对组织目前的问题制定服务改进计划;
■制定组织级服务交付方案、项目级交付方案;
■提高内审能力,帮助组织持续发现改进机会;
■基于组织目前的服务场景,设计服务过程框架;
■通过质量规划、质量检查保证服务满足客户和相关方要求;
■规划组织的运维工具、服务数据、服务知识的建设方案,提高运维效率;
■分析组织环境,根据组织目前的业务方向、目标以及挑战,制定组织能力规划框架。
应用价值
ITSS应用经理证书的含金量主要体现在以下几个方面:
■行业认可度高:ITSS应用经理证书是中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会颁发的,属于IT服务管理领域的权威认证。持有该证书的ITSS应用经理在行业内享有较高的声誉,表明其具备一定的专业技能和知识。
■提升职业竞争力:企业在招聘IT服务相关岗位时,往往优先考虑持有ITSS个人认证证书。此外,该认证被视为IT行业的通行证,持证者在职业发展中更具竞争力,能够获得更多的晋升机会和更广阔的发展空间。
■个人能力提升:通过备考ITSS应用经理,可以系统地学习和掌握IT服务管理领域的知识和技能,从而提升自身的专业素养和实践能力。
■企业价值:企业在选择合作伙伴时,更倾向于与持有ITSS应用经理的企业合作,因为ITSS应用能够帮助企业提供高效的解决方案,提高工作效率,为企业创造更大的价值。综上所述,作为国内IT服务管理领域可在ITSS官网直接查验的权威证书,它不仅是企业招投标的“加分项”、晋升高薪岗位的“敲门砖”,更是系统掌握IT服务全流程管理的“通关秘籍”。无论你是想提升专业硬实力,还是抢占职业发展先机,这张能被官方“盖章认证”的ITSS应用经理证书,都值得你拥有!
证书样本
注:该证书由权威机构中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会颁发,证书可在ITSS官网(www.itss.cn)上查询。